Política de privacidad

POLITICA DE PRIVACIDAD

POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL

RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

Nos comprometemos a cumplir la legislación vigente en materia de tratamiento de datos de carácter personal y, en particular, el Reglamento General de Protección de Datos UE (RGPD 679/2016), así como la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales 3/2018 (LOPDPYGDD). Hemos actualizado nuestra política de privacidad para informar claramente sobre cómo recopilamos, utilizamos, y custodiamos los datos personales que nos proporcionas.

Informamos que la Responsable de Tratamiento de sus Datos es: ANTEZA TURISMO S. L.; C.I.F. B-76805282.  Responderá del tratamiento de los datos personales que le corresponde en función de los servicios prestados, de acuerdo con el contrato o encargo suscrito. Usted puede contactar con ANTEZA TURISMO, S.L., adjuntando junto a su solicitud una copia de su DNI, a través de:

o Teléfono: 686 903 139

o Correo electrónico info@anteza.es

o Correo postal: Calle El Congreso, num.17. La Frontera C.P 38911 Santa Cruz de Tenerife.

LEGITIMACIÓN DEL TRATAMIENTO DE DATOS

En todo caso estaremos legitimados para el tratamiento de los datos en virtud del consentimiento prestado, o por el cumplimiento de una obligación legal que nos corresponde, o en virtud de un interés legítimo. Las empresas tratarán los datos captados a través de formularios de contactos, contratos, hojas de encargos, o a través de cualquier otro medio de recopilación de datos que sea legítimo etc.

FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE DATOS

Sus datos serán tratados con la finalidad de llevar a cabo la prestación de los servicios ofrecidos de acuerdo con la naturaleza de nuestra entidad para tramitación de solicitudes de información, contratación, cobros, facturación, etc. Estas finalidades son las que justifican el tratamiento de datos y la legitiman, en virtud de lo previsto en el RGPD 679/2016 y LO 3/2018 de Protección de Datos y Garantía de Derechos Digitales.

ANTEZA TURISMO, S.L. informa al cliente o usuario de que sus datos podrán ser empleados con las siguientes finalidades:

1. Atención a consultas y solicitudes de información, y envío de información requerida.

2. En su caso, la formalización y gestión de contratos.

3. Prestación de servicios contratados.

4. Facturación y cobro, gestión de reclamaciones.

5. Siempre y cuando nos autorice expresamente para ello las empresas también podrá utilizar sus datos personales para el envío de información sobre promociones y oportunidades de venta, compra o alquiler. Este tratamiento es opcional, y será autorizado previamente de forma expresa por el interesado.

6. Si usted nos envía su CURRICULUM VITAE, sus datos serán utilizados exclusivamente para su inclusión en nuestros procesos de selección de personal.

MEDIDAS DE SEGURIDAD Y ARCHIVO

Informamos también que sus datos serán gestionados a través de ficheros automatizados con el único objetivo de mejorar nuestros servicios y atender a las necesidades de nuestros clientes y/o usuarios, por lo que se emplearán sólo en función del servicio que haya elegido. En todo caso las corresponsables garantizan la adopción de las medidas oportunas para asegurar el tratamiento confidencial de los datos, y, en el caso de que no esté de acuerdo con el tratamiento o cesión de sus datos de carácter personal, puede dirigirse por escrito a las mismas a través de la dirección indicada al principio de esta comunicación, donde también podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición y portabilidad.

GARANTÍAS, CONFIDENCIALIDAD Y SEGURIDAD DE LOS DATOS

ANTEZA TURISMO, S.L. no revelará sus datos personales a ningún otro tercero con excepción de las comunicaciones a las que nos encontramos legítimamente sometidos.

Las empresas garantizan que tratarán confidencialmente sus datos personales, así como que el servidor en el que se almacenarán y tratarán los datos goza de las medidas de seguridad establecidas en la normativa española sobre protección de datos.

ANTEZA TURISMO, S.L. garantiza que dichos ficheros son de su plena responsabilidad y que sus datos no serán objeto de decisiones individualizadas automatizadas.

LA DURACIÓN DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS

Mantendremos su información personal el tiempo mínimo necesario para la correcta prestación de nuestros servicios, así como para atender las responsabilidades que se pudieran derivar del mismo y de cualquier otra exigencia legal, o mientras usted no ejerza su derecho de supresión, cancelación, portabilidad y limitación del tratamiento de sus datos. En estos casos, mantendremos la información debidamente bloqueada, sin darle ningún uso, mientras pueda ser necesaria para el ejercicio o defensa de reclamaciones o pueda derivarse algún tipo de responsabilidad judicial, legal o contractual de su tratamiento, que deba ser atendida y para lo cual sea necesaria su recuperación. Solo almacenamos su información personal en la medida en que la necesitamos a fin de poder utilizarla según la finalidad por la que fue recabada, y según la base jurídica del tratamiento de la misma de conformidad con la ley aplicable. La información relativa a sus datos profesionales y formativos, únicamente serán conservados hasta la cobertura del puesto vacante o excepcionalmente durante un año a contar desde la fecha de su recepción. Los datos no se cederán a terceros salvo en los casos en que exista una obligación legal o su consentimiento informado expreso.

DERECHOS DE LOS USUARIOS

Informamos al Cliente y/o usuario que puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición limitación y portabilidad. Para ello usted puede enviar su solicitud, adjuntando una copia de su DNI, a la dirección de correo electrónico info@anteza.es o a la dirección postal Calle El Congreso, num.17. La Frontera C.P 38911 – Santa Cruz de Tenerife

No podremos atender a las consultas o solicitudes sin contar con la copia de su DNI.

Si considera que no ha obtenido satisfacción plena en el ejercicio de sus derechos, podrá presentar una reclamación ante la autoridad nacional de control dirigiéndose a estos efectos a la Agencia Española de Protección de Datos, C/ Jorge Juan, 6, 28001, Madrid.